傾聴のための心理学

カウンセラーやコーチ、あるいは相談業務に傾聴スキルを使う方にとって、「心理学」を学ぶことは大きな武器となります。

ここでは、カウンセリングやコーチング、相談に役立つ心理学についてお話していきます。

心理学といっても実にいろいろな分野があり、学問的に研究されていますが、ここでは学問のための心理学ではなく、実践で役に立つものをご紹介していきます。

よって、学問的に見て、「それちょっと違うんじゃないの」という見解を持つ方がいらっしゃるかもしれませんが、「正しいものよりも使えるものを」がポリシーですので、そのあたりご了承ください。

なお、今回「心理学」を話そうと思った目的は、傾聴を実践する方に「相談」技術の向上をもたらすためですので、主旨をご理解の上、お読みいただけたら幸いです。

また、今回の心理学の話には、広く「脳」の話であったり、最近流行の「ＮＬＰ（神経言語プログラミング）」の話であったり、他に、「行動科学」、「人間分析」、「社会学」、「感性工学」など、さまざまな知見の“いいとこどり”をしていきますので、心理学に限定しないことをご理解ください。