傾聴力を講座に通わずにアップする方法
前に、傾聴スキルを習得するのは難しくないという話を
しましたが、今日は、それを証明してみたいなと思います。
傾聴力をアップする次の便利ワードを試してみてください。
それは、
「わかるよ」
です。
この言葉を相手の話の要所要所で使ってみるのです。
もちろん、「わかるよ」だけでは不自然になりますので、
「わかるわかる」
と繰り返したり、
「なるほど！」
と言葉を変えてもＯＫです。
とにかく、
「あなたの話、わかりますよ」
というのを表しながら聞くのです。
と言うと、
「そんな相手と同じ境遇や体験をして
いないのに、わかるなんて同情できないですよ」
とおっしゃる方が出てくるかもしれません。
が、気持ちまでわからなくても、「あなたの話の意味はわかるよ」
ということでもいい・・・。
とにかく、相手の話をじっくり聞いて理解または共感をして
いることを表すのです。
すると、相手と話す時間が長くなったり、
相手がうれしそうにしゃべってくれたりするのです。
「そんなことで？」
と思われるかもしれませんが、是非一度チャレンジして
みてください。
なお、このやり方で相手が嫌な顔をしたり、
相手が話してくれない場合は、あなたの
「わかるよ」がかなりわざとらしいか、人間関係がまったく
できていないかなどの可能性があります。
その場合、別のアプローチを取る必要がありますので、
引き続きこのサイトをチェックしてみてください。
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傾聴スキルをスクールに通うことなく自宅で学ぶ！
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